// conditions de vente
Dernière mise à jour : 26/09/2026
Sommaire
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Exohost, et toute personne souhaitant souscrire à l'un des services proposés sur le site : hébergement de serveurs de jeux, et services associés.
Les caractéristiques et prix des offres sont indiqués sur la boutique en ligne au moment de la commande. Les prix sont exprimés en euros. Les prix sont en TTC. Exohost se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les offres en cours restent facturées au tarif souscrit jusqu'à leur renouvellement.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le paiement s'effectue via un lien donné uniquement aux clients qui vont payer. La commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement.
Sauf indication contraire, les services sont activés dans un délai de 5 minutes à 48h après confirmation du paiement, via Discord Vous recevrez normalement un mail vous informant que votre offre à été activée
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, s'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement après commande, ce droit peut être perdu dès lors que le Client a expressément demandé l'exécution immédiate du service et reconnu qu'il renonce à son droit de rétractation ( automatiquement validé lors du payement )
Précisez ici votre politique : remboursement possible uniquement jours si le service n'est pas encore activé, pas de remboursement après activation.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment via son espace client ou en contactant le support Discord ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata sauf disposition contraire prévue par la loi.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français compétents seront saisis.
